सामान्य समस्या

A: तपाइँले तपाइँको कुरियर प्याकेज दर्ता र पूर्वानुमान गरेपछि, कुरियर हाम्रो गोदाममा आइपुगे पछि तपाइँको खातामा सीधै भण्डारण र दर्ता हुनेछ, र यो सोधपुछ गर्न र अर्डर गर्न धेरै सुविधाजनक छ। सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा यो हो कि को गति भन्सार घोषणा र निकासी द्रुत गरिनेछ। तपाईंलाई सकेसम्म चाँडो डेलिभर गरिनेछ।

A: भोल्युम वजन (KG) गणना विधि = लम्बाइ (CM) X चौडाई (CM) X उचाइ (CM) / 6000

A:ढोका-ढोका सेवा प्रदान गर्न सक्छ (माथिल्लो तला, पसलमा, गोदाममा र अन्य सेवाहरू);ढोका भ्रमण (लिफ्ट, सीढी) जस्ता अतिरिक्त सेवा शुल्कहरूको लागि सीधै ग्राहक सेवासँग परामर्श गर्नुहोस्।

A: होइन, सामानहरूको ठूलो मात्राको कारणले, हामी ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछौं, तर हामी तोकिएको समयमा डेलिभरी सेवाहरू र वाचाहरू प्रदान गर्दैनौं।

A: ग्राहक सेवा समय 9:00 देखि 22:00 सम्म हो

मुख्य भूमि गोदामहरूको लागि दैनिक कट-अफ समय 18:00 हो

हङकङ डेलिभरी सेवा सोमबार देखि शनिबार, 09:00 देखि 19:00 सम्म बन्द छ, र आइतबार र सार्वजनिक बिदाहरूमा बन्द छ।

A: केही गाउँ घरहरू वा दुर्गम ठाउँहरूले डेलिभर गर्न सक्षम नहुन सक्छ वा टाढाको अधिभार चार्ज गर्न आवश्यक हुन सक्छ, कृपया पहिले ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

A: नि:शुल्क भण्डारण अवधि ९० दिन हो, र त्यसपछि प्रति एक्सप्रेस अर्डर ¥5 को दैनिक शुल्क लाग्नेछ।